Сообщение о происшествии поступило на пульт спасателей в восемь часов утра 7 августа. На территории АЗС, расположенной на улице Закиева, двое мужчин отравились топливными парами. Они проводили ремонтные работы внутри пустой подземной цистерны емкостью 2700 кубических метров, где и произошло несчастье. Спасатели ЗПСО№2 и ПСЧ-6 извлекли пострадавших, которые находились в бессознательном состоянии. Мужчины были переданы сотрудникам скорой помощи. В состоянии средней степени тяжести их доставили в отделение токсикологии городской больницы №7.