Спустя две минуты, после сообщения о задымлении ТЦ на место приехали пожарные. Возгорание было ликвидировано до их прибытия.
Администрация «Муравейника» самостоятельно эвакуировала персонал и посетителей. Площадь пожара составила один квадратный метр. В результате происшествия никто не пострадал.