По данным следствия, девочка пришла в бассейн со своей подругой накануне вечером. Во время купания, она внезапно исчезла. Её подруга сообщила об этом инструктору. Как полагают следователи, трагедия произошла по вине инструктора, который оставил детей без присмотра.
Уголовное дело возбуждено по факту оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекшее по неосторожности смерть человека («в» ч. 2 ст. 238 УК РФ).
В настоящее время следователи изъяли записи камер наблюдения в бассейне. Расследование дела продолжается.