Животных из зоопарка во время пожара спасали работники соседних магазинов. «Они не побоялись наших обезьянок, которые не даются в чужие руки, они их спасли, хотя те их искусали», — рассказал сотрудник зверинца Роман Нечепуренко.
По его словам, спасли енота, шиншилл, еще часть животных, пауков. Черепахи выжили, но по словам Нечепуренко, могут погибнуть, так как у животных могут быть забиты легкие из-за того, что они всю ночь дышали дымом. Животных отнесли в магазин DNS, который расположен напротив ЦУМа.
Пожар произошел накануне вечером. Потушили его в 4.34 часов следующего дня. Площадь пожара составила 3000 квадратных метров.