В 20.47 часов бдительная женщина из дома напротив сообщила, что видит дым из аквапарка «Ривьера». На место автоматом по второму номеру выехали подразделения Казанского гарнизона. В 21.11 часов они дали отбой. По факту — дым поднимался из открытого бассейна. Сказался перепад температур.