По словам очевидцев, налетчики в масках забежали на первый этаж «Алтына» с бейсбольными битами и разбили десятки витрин. Одного из них пытались задержать работники торгового центра, но за ним вернулись остальные и «отбили» его у продавцов. После этого злоумышленники скрылись на автомобилях. Свидетели предполагают, что к нападению могут быть причастны конкуренты-предприниматели.