Фуру нагрузили косметикой и бытовой химией 28 августа. В 11 утра грузовик отправился по маршруту в Казань. Стоимость перевозимой продукции составила полмиллиона рублей. В Казань фура должна была приехать 31 августа, но этого не произошло. Представители петербургской фирмы пытались связаться с водителем, но им этого не удалось. Компания, которой должен был быть поставлен груз не указана.