Тот факт, что информация не донесена до потребителей противоречит ФЗ «О защите прав потребителей». Также, в случае, если потребитель не сможет поучаствовать в марафоне, организацией заплаченные за него деньги возвращены не будут.
На эти заявления директор «Казанского марафона» Вадим Янгиров сказал, что их действия в данном случае не противоречат закону, так как дополнительные условия могут быть оговорены в иных документах, коим является положение. «Часто мы идем навстречу участникам, и если больше месяца до старта, то мы возвращаем взнос. Также мы всегда возвращаемся взнос, если у участника случается травма и это подтверждено справкой из медучреждения», - комментирует директор организации.
По словам Ягнирова, название организаторов — АНО «Центр реализации спортивных проектов» — указано в нижней части сайта марафона.