Аварийное отключение произошло в 12:29. Без электроснабжения оставались территории Вахитовского и Советского районов Казани. Так, электричество не поступало в жилые дома с населением 70 000 человек, 307 трансформаторных подстанций, 16 детских садов, 23 школы, 29 котельных и 2 больницы.
В 12:45 электроснабжение восстановили полностью. Как выяснилось, причиной стало недопустимое приближение крана-манипулятора к токоведущим сетям с дальнейшим автоматическим отключением дифференциальной защиты.