Инцидент произошел на перекрестке улиц Мусина и Чуйкова. На видеозаписи видно, что горячая вода разлилась по проезжей части и тротуарам. От кипятка поднимается столб пара. Пешеходный переход также залило водой. Поэтому люди вынуждены переходить дорогу в неположенном месте.