В целом, туроператор объяснил аннуляцию туров с «негативной информацией», из-за которой компания уже несколько дней не может выполнять обязательства перед партнерами.
Глава «Натали Турс» Владимир Воробьев уверяет, что туроператор пока не приостанавливает свою деятельность. Туроператор снова обещает вернуть клиентам деньги за туры.
Сегодня состоится совещание руководства компании по этому поводу. После этого будут озвучены детали возврата клиентам средств за аннулированные туры.
Ранее компания была намерена свернуть только чартерную программу в Европу и Турцию из-за своего финансового положения. Но после этого заявления туристы «Натали» столкнулись с проблемами при заселении в гостиницы Испании, Турции, ОАЭ. Inkazan писал, что пока турагентства Татарстана предпочитают верить обещаниям «Натали турс» о выполнении обязательств перед туристами.