Сообщается, что инцидент произошёл около дома №12 по улице Жуковского. С этого здания, которое сейчас реконструируют, снег упал с расположенных на нем строительных лесов прямо на забор с навесом. В этот момент на тротуаре находились два человека: мужчина 1960 года рождения и мальчик 2016 года рождения.
В результате оба пострадали, мужчину увезли в 7 городскую больницу, а ребёнка - в ДРКБ. До прибытия сотрудников МЧС очевидцы извлекли из-под завалов ребёнка. Спасатели освободили ноги мужчины от снега и строительных конструкций. У него были сильные боли в позвоночнике. После этого сотрудники МЧС оградили место происшествия.