По его словам, инциденты произошли в автобусах маршрутов № 1, 5, 36, 46 и 68. Пострадавших пассажиров передали в руки врачей скорой помощи, а до приезда медиков им помогли водители и кондукторы.
Так, в автобусе маршрута № 46 в среду, 2 октября, у мужчины начался приступ эпилепсии рядом с остановкой «Разъезд Восстания». Экипаж автобуса вызвал скорую помощь, обеспечил приток воздуха в салон, а также открыл двери и люки. В этот же день в автобусе маршрута № 36 женщина потеряла сознание, ей также помог экипаж.
На следующий день в автобусе маршрута № 5 при подъезде к остановке «Глушко» 73-летнему мужчине стало плохо, у него закатились глаза, а «налицо были все признаки предынсультного состояния». Водитель транспортного средства принял решение остановить автобус и вызвать скорую помощь. После того, как дедушку передали врачам, автобус продолжил движение.