Самолет приземлился в Казани в 16:00. Причиной вынужденной посадки стала остановка дыхания у годовалого ребенка. Бригада скорой помощи прибыла на место, но не смотря на усилия врачей ребенок, родом из Израиля, скончался. На борту находились 274 пассажира, в том числе 42 ребенка и 12 членов экипажа.
В МЧС сообщили, что оперативные службы приехали заблаговременно перед посадкой Airbus. В настоящее время устанавливается причина смерти ребенка.