Posted 5 ноября 2019, 06:51
Published 5 ноября 2019, 06:51
Modified 12 сентября 2022, 03:25
Updated 12 сентября 2022, 03:25
У 55% пользователей проблемы были связаны с отправкой сообщений, а 41% пожаловались на проблемы с загрузкой сайта. Сбои наблюдались у большинства жителей крупных городов страны.
Изначально в своем официальном аккаунте в Twitter «ВКонтакте» опубликовала сведения о том, что проблемы возникли в партнерском дата-центре.
Как оказалось, в дата-центре произошло возгорание, из-за чего появились проблемы с электричеством.
В официальной группе в самой соцсети сказано, что из-за проблем с энергоснабжением критическая часть серверов оказалась «под ударом». Эти сервера обеспечивали работу основных продуктов портала – мессенджера и ленты новостей.
Из-за возникших неполадок специалисты социальной сети выехали в дата-центр. На месте инженеры и энергетики восстановили энергоснабжение. После этого началась замена оборудования.
«Мы анализируем ход и причины этого сложного сбоя и устраняем оставшиеся последствия», – указано в сообщении социальной сети.