К месту происшествия выехали спасатели из поселка Красный Ключ на воздушной подушке «Хивус-6». Прибыв на место, они добрались до лося и обвязали его веревкой, чтобы отбуксировать его на воздушной подушке. Но вытащить животное из полыньи не удалось, лось весил почти 300 килограммов.
На помощь спасателям пришел неизвестный мужчина на вездеходе, с его помощью лося вытащили на берег и отпустили. Сопроводив животное и убедившись в его безопасности, спасатели и инспекторы ГИМС провели профилактическую работу с местными рыбаками.