По данным комитета, в Татарстан чаще всего приезжают ради отдыха, так ответили 72% опрошенных, это на 8% меньше, чем в 2018 году. 8,6% приезжали с деловыми целями, 12,3% посещали друзей. 2,7% были в республике проездом, а 1,9% приезжали на лечение или паломничество.
Чаще всего туристами были замужние женщины в возрасте от 22 до 44 лет, специалист среднего звена с высшим образованием и доходом от 25 до 35 тысяч рублей. Большая часть опрошенных -58,2% — до этого никогда не были в Татарстане, а 80% хотели бы вернуться.
Чаще всего туристы путешествуют по республике в компании. Большинство остаются в республике на срок от 4 до 7 дней и живут в гостиницах и отелях. Доля проживающих в отелях падает, в 2019 году в них останавливались на 22,3% реже, чем в 2018 году. Популярнее становятся хостелы.
Самым популярным видом транспорта приезжающих туристов остаётся поезд, на нем приезжают 36,7% туристов. На самолетах в среднем прилетают 20-23% туристов. На машинах добираются 23,5%, а автобус выбирают 15,3%.
Средний расход туристов на поездку в Татарстан составил 22 607 рублей, что на 8% меньше, чем в 2018 году. Большая часть суммы уходит на размещение — 9 283 рубля, на питание в среднем тратят 4 641 рубль, на экскурсии — 4 358 рублей, на покупки — 4 347 рублей, а на развлечения — 4 194 рубля.
Среди негативных моментов туристы называли отсутствие общественных автобусов ночью, неразвитость транспортного сообщения с отдалёнными районами города, культуру вождения, пробки, мелкий шрифт на указателях, состояние некоторых улиц в центре города, а также плохое владение английским персонала кафе и ресторанов.