Пожар начался в помещении «YuKidsIsland», где находятся зоны для детей. По предварительной информации, возгорание произошло на потолке, в районе одного из светильников. В настоящее время персонал и посетителей торгового комплекса эвакуировали. На выезде из «Меги» образовалась большая пробка. На кадрах с места происшествия видно, как горящий пластик с потолка капает на пол.
По словам очевидцев, на место прибыли пожарные. Причины возгорания устанавливаются.