В пресс-службе ЦИК заявили, что выбрали мессенджер, ориентируясь на его популярность среди пользователей смартфонов. «Пользователям не нужно обладать какими-то специальными навыками и тратить время на то, чтобы разобраться в принципах работы чат-бота. Всплывающие подсказки помогают сориентироваться», — заявил председатель ЦИК Андрей Кондратьев.
Избиратель может ввести название своего города и улицы, в ответ система предложит ему выбрать среди участков, расположенных поблизости. По каждому из них можно получить детальную информацию - время работы, номер телефона и геопозицию.