Инцидент произошел 29 июля в Южном отделе МФЦ по адресу: проспект Победы, 100. Видео с ним было размещено в интернете накануне вечером. Оно содержит нецензурную лексику.
На видео видно, как девушка оскорбляет одного из сотрудников центра, а потом, надевая маску, набрасывается на охранника, который перегородил вход в здание. Мужчина в служебной форме пытается ее остановить.
«Ты сволочь! Вы видели, что он сделал?» — говорит неизвестная об охраннике. «Извинитесь, вы же сами деретесь!» — отвечает ей другая девушка. Видео завершается нападением посетительницы на автора ролика.