Женщина предъявила иск к ООО «Мировой тур+» и ООО «Хели Тур». Она еще в марте купила свою путевку в Турцию за 95,9 тысячи рублей. Поездка была запланирована на период с 21 июня по 2 июля. Но в связи с пандемией у женщины поменялись планы, 13 апреля она направила в турфирму заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, но 21 апреля получила отказ.
В своем иске челнинка выдвинула требование о выплате компанией неустойки в 40,2 тысячи рублей, компенсации морального вреда в размере 50 тысяч и о наложении штрафа на турагенство в размере 50% от суммы, присужденной судом. Суд отказал удовлетворить иск. При взыскании денежных средств на основании судебного решения истец бы получил преимущество перед другими туристами.