Женщина купила билеты на период с 3 по 10 мая. Поездка была построена следующим образом: Казань-Москва, Москва-Рим, Болонья-Москва, Москва-Казань. Покупательница смогла вернуть средства, но с нее «Аэрофлот» удержал 5,4 тысячи рублей из общей стоимости, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора РТ.
В результате суд назначил «Аэрофлоту» штраф в размере 4330 тысяч рублей. Компания также должна вернуть клиентке деньги и выплатить неустойку.