«Органам власти нужно осваивать все современные инструменты коммуникации — это поможет нам видеть реальную картину на местах, быстро и качественно реагировать», — заявил Минниханов.
В качестве примера глава Татарстана привел систему «Народный контроль», которая существует с 2012 года. За это время в ней было оставлено свыше 300 тысяч сообщений о проблемах, которые волнуют жителей республики. По словам Минниханова, 87% из них были решены.
«Принципиально новые возможности для взаимодействия общества и государства открывает цифровая трансформация государственного управления. Необходимо дальнейшее развитие проекта ''Цифровой Татарстан''», — сообщил глава республики.