О возгорании в квартире на пятом этаже стало известно вечером в четверг, 15 октября. Прибывшие на место пожарные выяснили, что горел диван. До приезда спасателей самостоятельно эвакуировались 25 человек.
В квартире, где начался пожар, были два человека. Мужчина вытащил свою супругу, однако позже врачи констатировали ее смерть. В результате пожарные потушили огонь через 21 минуту после того, как поступило сообщение.