3 декабря 2020 года в дежурную часть линейного отдела полиции Казанского аэропорта поступило сообщение от авиадиспетчера о необходимости присутствия полицейских на стоянке самолета, прибывшего из Занзибара.
Прибывшие сотрудники полиции выяснили, что за два часа до посадки самолета между двумя пассажирами возник словесный конфликт из-за неодетых средств индивидуальной защиты. В дальнейшем разногласия были улажены, а от претензий к друг другу мужчины отказались.
Однако на обоих пассажиров были составлены административные протоколы за невыполнение правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения. При этом от членов экипажа заявлений и актов не поступало.
В пресс-службе сообщили, что 26-летний гражданин обратился в травмпункт за медицинской помощью в связи с полученными телесными повреждениями на борту самолета. Самолет следовал по маршруту «Занзибар — Дар Эс Салам — Казань». Транспортная полиция проводит проверку по факту нанесения побоев.