По данным СМИ, на «деловом понедельнике» Магдеев отметил, что жалобы на водителей автобусов и трамваев постоянно растут. Он обратил внимание на необходимость соблюдать требования Роспотребнадзора во время пандемии коронавируса COVID-19.
Мэр автограда поручил руководителям предприятий ООО «Электротранспорт» и ООО «Пассажирские перевозки» внимательнее относиться к мерам обработки салонов общественного транспорта, а также способам защиты от инфекции. Первый заместитель руководителя исполнительного комитета Челнов Илья Зуев подчеркнул, что водители-«безмасочники» получают выговоры и лишаются премий.
Магдеев подчеркнул, что экипаж общественного транспорта должен самостоятельно понимать высокий риск заражения COVID-19. Он посоветовал проводить «душеспасительные беседы», чтобы водители осознали, что подвергают себя опасности.