Инцидент произошел в воскресенье, 11 апреля. Как написал супруг женщины, жена с детьми возвращалась домой. При входе в подъезд пострадавшая получила в лицо порцию уксусной кислоты. Под «удар» попала и старшая дочь.
Мужчина обвиняет в произошедшем бабушку 70—75 лет. На вопрос о причинах таких действий она ответила, что хотела облить детей, а не женщину.
«Бабуся ответила, что какие-то дети кидали камушки в ее окно и она их хотела облить. Детей — кислотой! […] Ребятишки во дворе сказали, что эта бабуся давно ведет себя неадекватно, то детей по двору гоняет, то на глазах у детей ногами давит котят», — сообщил мужчина (орфография и пунктуация автора сохранены).
На вызов семьи прибыли полицейские и скорая, у пострадавшей диагностированы ожоги лица. Пожилая женщина не открыла, когда в дверь постучались дежурные скорой помощи.