В ходе проверки было установлено, что инцидент произошел днем в среду, 14 апреля, на проспекте Победы. 54-летний водитель автобуса нарушил правила дорожного движения и начал движение с открытыми дверьми. В результате женщина и ребенок выпали из салона транспортного средства, получив травмы.
В адрес руководства МУП «ПАТП № 2» внесли представление об устранении выявленных нарушений. Также прокуратура обязала привлечь виновных к дисциплинарной ответственности. Помимо этого, в отношении водителя возбудили административное дело по статье о нарушении правил перевозки людей. Ранее его отстранили от работы.