Инцидент произошел в субботу, 30 октября, в доме № 28 на Сибирском тракте в Казани. Пострадали супруги 1983 и 1985 годов рождения, а также дети 2015 и 2021 годов рождения. Все они попали в больницу. Мужчина стучал по полу и звал на помощь, так как не мог открыть дверь. К тому моменту его жена была без сознания.
Следком возбудил дело по статье о выполнении работ, которые не отвечают требованиям безопасности. Предварительно, когда семья стала хуже себя чувствовать, глава семейства позвонил сестре супруги и рассказал о том, что они отравились угарным газом. Та вызвала к дому экстренные службы.