Инцидент произошел в воскресенье, 21 ноября, вечером. Пострадавшую женщину в результате увезли на скорой помощи со сломанным носом. Пассажир же сбежал — его пытался догнать водитель автобуса. Сейчас поисками нападавшего занимается полиция.
По словам самой женщины, она во время обилечивания пассажиров обратила внимание на двух молодых людей. Если один из них предъявил банковскую карту, то второй пытался расплатиться чужим проездным. Кондуктор попросила его оплатить банковской картой или наличными, на что агрессивный пассажир ответил нецензурно.
В ходе словесного конфликта молодой человек также обратил внимание на национальность женщины. Когда кондуктор в очередной раз попросила оплатить проезд, ее ударили лбом в лицо. В результате у женщины зафиксировали перелом носа и отекший глаз. Ей пришлось наложить швы.