По его словам, по новому положению на звонок по номеру 112 абонент должен ждать ответа оператора не больше 8 секунд. Максимальное время составляет 20 секунд, а обработка вызова 75 секунд.
Чтобы татарстанское управление успевало за этими показателями необходимо модернизировать всю систему 112 и внедрять инновационные решения. Хабибуллин попросил присутствующего на коллегии премьер-министра республики Алексея Песошина обратиться с этим вопросом в министерство цифрового развития республики.