В ведомство обратился сам гражданин, которого обсчитали в магазине. Выяснилось, что он хотел купить шашлык из куриных окорочков. На ценнике была указана стоимость в 113,27 рубля, тогда как на кассе ему пробили товар за 134,51 рубля.
В результате покупатель заплатил эту сумму. В управлении установили, что продавец допустил обсчет потребителя на 21,24 рубля. В результате работника «Ленты» привлекли к ответственности и оштрафовали на 20 тысяч рублей. Постановление уже вступило в законную силу. Продавец оплатил штраф, а покупателю вернули излишне уплаченные деньги.