О причинах эвакуации людям не сообщили. На место прибыли экстренные службы. Позже посетителей «Меги» и Obi пустили обратно. В «Тандеме» казанцев также пустили обратно, однако через некоторое время снова провели эвакуацию. По данным Inkazan, все эти мероприятия не были плановыми.
Отметим, что казанские торговые центры уже эвакуировали из-за сообщений о заложенных взрывных устройствах на прошедших выходных. Тогда под «удар» попали «Тандем», «Родина» и «Парк Хаус». Также в разные дни в столице Татарстана по этой же причине эвакуировали ряд зданий суда, школы и университеты.