Прокуроры приехали после жалоб на несоблюдение социальных прав челнинцев, проблемы с ЖКХ, здравоохранением, пенсиями и ценами. Так, жители автограда указали на то, что они не могут оперативно получить бесплатную медпомощь.
По всем обращениям Шишкин поручил провести оперативную проверку и принять необходимые меры реагирования.