После начала специальной операции ряд «ИКЕА» приостановила свою работу. Вскоре ряд СМИ сообщили, что сообщили, что компания планирует полностью остановить свою деятельность в стране. Потапенко считает, что заменить такой сильный бренд не удастся.
«Мы сами не создали ни „ИКЕА“, ни другие аналогичные товары, но всегда говорим, что и без них обойдемся. За все десятилетия вторая „ИКЕА“ не возникла. Это не просто площадь торговли мебелью, это высочайшая степень стандартов и сопутствующих услуг, начиная от подушек до фрикаделек», — считает он.
По его мнению, занять большие площади магазина в торговых центрах смогут мелкие российские «дельцы», и все это превратится в «совковый универсам». Единой комплексной услуги в стране больше не останется.