Главный режиссер вышел на сцену, когда зрители уже были в зале. Он попросил их выйти. Некоторое время челнинцы думали, что наладить механизм удастся.
Представители театра извинились перед ними. В своей группе во «ВКонтакте» «Мастеровые» пообещали лично позвонить каждому зрителю, чтобы предложить решение по вопросу с билетами.
Сотрудникам театра пришлось задержаться допоздна, чтобы отремонтировать механизм. Ранее оставалось под вопросом, состоится ли сегодня спектакль, но «Мастеровые» заверили, что постановка будет.