Автор поста утверждает, что 15 ноября в отель заселились две девушки. Они посетили спа, а после решили записаться на массаж. У одной девушки массажисткой была женщина, у другой — мужчина. Его, по данным канала, звали Андрей Булышев.
Проводя сеанс, мужчина якобы заметил, что девушка задремала, и начал трогать клиентку за половые органы.
В посте сказано, что девушка проснулась и выбежала из кабинета. Позже она с подругой подошла к ресепшену, желая разобраться в неправомерных действиях мужчины. К слову, он сидел за административной стойкой и, как сообщает автор поста, ожидал претензий.
В громкие споры якобы вмешался менеджер отеля «Кул Гали» Эльдар. Он предложил девушкам шампанское и бесплатный трансфер до Казани. Как итог, массажист не признал вину, а персонал не попытался помочь девушкам разобраться в ситуации.
Корреспондент Inkazan обратился в отель за комментарием. Девушка из отдела бронирования подтвердила, что накануне в отеле произошел скандал. Но действия массажиста «пока» опровергла.
«Эту информацию мы сегодня с утра тоже обсуждали, пока выясняется. Но наша коллега говорит, что он этого не совершал. Пока идет расследование, мы опровергаем такой комментарий», — сказала сотрудница.
О том, собирается ли клиентка подать заявление на массажиста, повторно разбираться в ситуации, в гостиничном комплексе не знают.
«Сейчас вы попали в отдел бронирования, я эту ситуацию конкретно не знаю. Я знаю, была такая жалоба. А что будут дальше — это руководство решает», — добавила девушка.
Inkazan направил запрос руководству отеля «Кул Гали» с просьбой прокомментировать ситуацию.
Пятизвездочную гостиницу «Кул Гали», расположенную на берегу Волги, открыли 1 ноября 2018 года. Комплекс, строили три года под кураторством Государственного советника Татарстана Минтимера Шаймиева.
Объем инвестиций в проект не раскрыли до сих пор, но по данным «Бизнес Онлайн», речь шла о порядка 3 млрд рублей.