«Водитель сидит в тепле, а как кондукторам-то работать в таком холодном автобусе? Администрация пусть прокатится в таких автобусах и посмотрит», — написала она. Стоит отметить, что обращение женщины поддержала часть горожан.
В мэрии столицы Татарстана, ссылаясь на данные городского комитета по транспорту, сообщили, что автобусы с неисправной отопительной системой не выпускаются на маршруты. Однако добавили, что передали информацию в комитет, который проверит, холодно ли в автобусах.
«Толку-то не будет. Летом в общественном транспорте ездить невозможно, жара. Зимой мёрзнут. Пассажиры с кондукторами ругаются, и постоянно спрашивают: почему так холодно. <…> Сами кондукторы и говорят, что водители экономят на топливе. А зачем экономят-то?», — ответила женщина.