Posted 16 января 13:31

Published 16 января 13:31

Modified 16 января 13:33

Updated 16 января 13:33

Татарстанские туристы жалуются на местный сервис

16 января 2023, 13:31
Фото: inkazan.ru
Глава комитета по туризму Татарстана Сергей Иванов во время итоговой коллегии назвал уровень сервиса сдерживающим фактором для развития туризма в Татарстане.

Иванов рассказал, что комитет ежегодно получает обратную связь от туристов, посетивших Татарстан.

«Одна из самых часто упоминаемых проблем в 2022 году — это снижение уровня сервиса на объектах туристической индустрии», — рассказал он.

По его словам, проблема связана с «текучкой» персонала, нехваткой кадров и загрузкой туристской инфраструктуры.

Глава комитета напомнил, что в декабре 2022 года запустили образовательный  проект для специалистов туристской отрасли «Перезагрузка». В мероприятии приняли участие более 200 человек. Серия образовательных мероприятий, по словам Иванова, продолжится.