Жители дома №55 по улице Менделеева в Нижнекамске жалуются на систематические прорывы труб с кипятком в подвале здания. От дома, будто от бани, уже два года исходит пар. Если смотреть на здание с улицы, ситуация не покажется ужасающей. Однако жильцы утверждают обратное. По их словам, в квартирах всех трех подъездов невозможно дышать.
Люди рассказывают, что от стен отходят обои и краска, на полах и потолках образовываются трещины, окна покрываются льдом. От сильной влажности на первом этаже замкнуло счетчики. Жители обеспокоены, считая, что постоянные прорывы кипятка в подвале, который не выкачивают, размягчает фундамент девятиэтажки, из-за чего она просто может рухнуть.
«Я недели две назад заходила в подвал — воды было по щиколотку. Седьмой этаж и то еле дышит, полы — кипяток. Дом рухнет, мы сгорим или еще что-то будет — страшная картина тут», — поделилась жительница дома Гузель Федорова.
Житель второго подъезда Алексей рассказал корреспонденту Inkazan, что в доме часто нет горячей воды, что тоже удобства не доставляет. Он предполагает, что воду перекрывают после каждого прорыва.
«Я заселился в дом в начале 2021 года. Мне 60 лет, но за всю свою жизнь я впервые вижу такой беспредел — дом парит два года. Горячая вода у нас в неделю 2-3 раза только есть. И никому ничего не надо: все открещиваются», — отметил мужчина.
Гузель сообщила, что управляющая компания дома — «Пжкх-17» — и местный «Водоканал» объяснили людям причины появления кипятка в подвале следующим образом: прорывает основную городскую магистраль, вода собирается в расположенный рядом колодец, а уже оттуда перетекает в подвал дома, расположенный уровнем ниже.
«Управляющая компания и „Водоканал“ нас между собой туда сюда пихают. Тут, по идее, трубы надо менять, а они каждую неделю что-то тут копают: залатают немного, и по-новой. Каждые два-три дня это происходит», — рассказала женщина.
По словам жильцов, перед новогодними праздниками они оставили заявку по номеру 112. Через несколько дней якобы позвонили с просьбой закрыть обращение, «ведь скоро Новый год». В октябре 2022 года жители написали обращение в прокуратуру Нижнекамска. Однако и эта инициатива не сдвинула с места коммунальщиков.
В декабре 2022 года в доме решили сделать капитальный ремонт. И хотя, по словам местных, здание стояло в очереди на замену труб и стояков, обновили только цвет стен. Люди, впрочем, жалуются, что состояние общедомовых коммуникаций в квартире оставляет желать лучшего. Отсюда — прорывы и затопление соседей.
«В соседнем доме живет сотрудник управляющей компании. В их доме все сделали: и трубы, и стояки заменили. А наши же дома рядом стоят. Я у него спрашиваю: „У нас же вода везде. Почему у нас ремонт-то не провели?“. Он сказал, что мы в списки не попали, и посоветовал обращаться к городу, чтобы дом признали аварийным», — рассказал местный житель Алексей.
Накануне жители посетили отчетную встречу руководителей предприятий ЖКХ Нижнекамска. По словам жителя дома №55 по улице Менделеева Альберта, на жалобы жильцов представители «Водоканала» ответили, что ремонт начат и в течение месяца его завершат.
«Полный бред, на портале „Народный контроль“ они написали, что ремонт завершат 30 августа 2023 года. Что они начали? Они начали придомовые трубы менять у домов №4, 4Б по улице Чишмале, а не магистральные», — заявил житель.
Мэрия Нижнекамска в ответ на запрос Inkazan сообщила, что ремонт завершат до марта 2023 года. По словам представителей ведомства, силами АО «ВХ и ЭХ» планируется заменить весь трубопровод от дома №2 по улице Чишмале до дома №55 по улице Менделеева.
Администрация города отметила, что подрядная организация ООО «Сфера-НК» периодически проводит откачку воды в подвале того самого дома по улице Менделеева.
Похожая история произошла в декабре 2022 года в Казани: в подвале дома № 4 по улице Академика Королева систематически прорывало трубу, из-за чего помещение наполнялось кипятком. Жалобы жителей игнорировали и коммунальщики, и город. Собрав подписи со всего подъезда, они обратились в прокуратуру. К слову, проблему даже осветила журналистка Ксения Собчак.
Казанская история в отличии от нижнекамской завершилась быстрее: жители дома по улице Академика Королева мучались от последствий кипятка в подвале месяц — «Водоканал» нашел источник проблемы и начал его устранять.