В МФЦ объяснили, почему они не выдают загранпаспорта на 10 лет

Оказалось, что ранее оформление и выдача документа с биометрией происходили в 9 офисах, расположенных в крупных городах республики. При этом все услуги оказывались с помощью криптобиокабины.

Представители муниципального учреждения отметили, что для бесперебойного функционирования специального оборудования требуется постоянная техническая поддержка со стороны специализированных организаций.

Все это необходимо, так как благодаря криптобиокабине граждане получают биометрические загранпаспорта «нового поколения». Сами документы содержат электронные носители информации.

Выяснилось, что в многофункциональном центре объявляли аукцион исполнителей по техсопровождению, однако на выполнение данных работ не заявился ни один участник.

«В связи с отсутствием в настоящее время технической поддержки оборудования услуга по оформлению загранпаспортов „нового поколения“ в офисах МФЦ пока оказываться не может», — обратили внимание в пресс-службе.

В настоящее время в учреждении пытаются решить данный вопрос. Также представители пообещали предоставить всю информацию о возобновлении оказания услуги позднее.

Ранее читатель Inkazan рассказал, что получить загранпаспорт нового образца на 10 лет в Татарстане не представляется возможным. Однако в паспортном столе на улице Чехова в Казани уже образовались длинные очереди, чтобы получить данный документ.