Проблемы начались утром в четверг. В частности, казанцы не могли отследить актуальную информацию о местонахождении общественного транспорта через мобильные приложения.
К 18:40 обе проблемы сохраняются. Так, в приложении «Яндекс.Транспорт» не обозначается ни один вид транспорта — ни автобусы, ни троллейбусы, ни трамваи.
Также табло на остановках показывают загадочные знаки. А на остановке рядом с улицей Баумана и торговым центром «Кольцо» написано, что «информация обновляется». На данный момент неизвестно, когда восстановят работу сервисов.
Сообщалось, что причиной неполадок стал сбой на сервере. Из-за этого пропала связь с бортовой навигацией общественного транспорта.