«Метроэлектротранс» заявил, что пассажиры не оплатили проезд в троллейбусе. Однако контролерам не пришлось проводить разъяснительную беседу с этими гражданами — за них это сделали сознательные пассажиры.
Сейчас в Казани бескондукторной системой оборудовано 118 единиц электрического транспорта. Из них 48 трамваев, 70 троллейбусов. Терминалы чеки не выдают, а пассажиров просят обилечиваться в течение одной остановки.