Posted 5 декабря 2023,, 19:19

Published 5 декабря 2023,, 19:19

Modified 5 декабря 2023,, 19:30

Updated 5 декабря 2023,, 19:30

Держатели карт «Альфа банка» пожаловались на работу приложения

У казанцев не работает приложение «Альфа банка»

5 декабря 2023, 19:19
Фото: 1MI

Держатели карт «Альфа банка» пожаловались на работу приложения

Жители Казани пожаловались на работу приложений «Альфа банка». Они заявили, что не могут просматривать счета. Об этом Inkazan сообщили читатели.

Пользователи заявили, что при входе в приложение оно долго прогружало главный экран. После этого там не отображались все продукты, которые есть у клиентов в банке. Проблема наблюдается как у держателей IPhone, так и у владельцев устройств на платформе Android.

Неизвестно, как долго клиенты банка не смогут получить доступ к своим картам. Отмечается, что приложения у некоторых уже заменены на альтернативные после ввода санкций. Однако они все равно не функционируют.

Inkazan направил запрос в пресс-службу банка, чтобы узнать о причинах сбоя и сроках восстановления работы приложения. Как только ответ будет предоставлен, редакция его опубликует.

Ранее казанцы жаловались на приложение «Сбербанка». Пользователи не могли совершить необходимые действия из-за проблем с отображением карт.

UPD: В пресс-службе «Альфа банка» заявили, что сбоя нет. Из-за технических работ у части клиентов могут быть временные проблемы со входом в приложение и Альфа-Онлайн. Скоро все заработает, обещали в компании.

"