Держатели карт «Альфа банка» пожаловались на работу приложения

У казанцев не работает приложение «Альфа банка»

5 декабря 2023, 22:19
Жители Казани пожаловались на работу приложений «Альфа банка». Они заявили, что не могут просматривать счета. Об этом Inkazan сообщили читатели.

Пользователи заявили, что при входе в приложение оно долго прогружало главный экран. После этого там не отображались все продукты, которые есть у клиентов в банке. Проблема наблюдается как у держателей IPhone, так и у владельцев устройств на платформе Android.

Неизвестно, как долго клиенты банка не смогут получить доступ к своим картам. Отмечается, что приложения у некоторых уже заменены на альтернативные после ввода санкций. Однако они все равно не функционируют.

Inkazan направил запрос в пресс-службу банка, чтобы узнать о причинах сбоя и сроках восстановления работы приложения. Как только ответ будет предоставлен, редакция его опубликует.

Ранее казанцы жаловались на приложение «Сбербанка». Пользователи не могли совершить необходимые действия из-за проблем с отображением карт.

UPD: В пресс-службе «Альфа банка» заявили, что сбоя нет. Из-за технических работ у части клиентов могут быть временные проблемы со входом в приложение и Альфа-Онлайн. Скоро все заработает, обещали в компании.

#Общество #Эксклюзив #Казань #Альфа-банк #Банк #Приложение #Марина Шорина
Подпишитесь