Болельщики заявили, что имеют почти 20-летний стаж. В связи с этим могут судить о состоянии клуба на данный момент. По словам горожан, начало у команды было тяжелым, ведь за них играла сборная дворовых клубов. Однако с приходом тренеров Александра Чернецова и Айдара Мусакаева, ХК «Челны» заняли «уверенное место на хоккейной карте России».
«Играли в различных лигах: 1 лига, РХЛ, МХЛ, ВХЛ (Б). Многократные серебряные, бронзовые призеры, были чемпионами. Но последний год клуб идет по нисходящей. Команда находится на последнем месте. Понятно, что в первый год в ВХЛ (а) никто не ждал серьезных результатов. Но и мальчиками для битья мы не должны были стать», — пишут фанаты.
Они сетуют на то, что команда обновила все рекорды лиги по пропускаемости и минусовой разнице забитых-пропущенных. Якобы тренер жалуется на то, что ему хоккеисты достались плохие. Но болельщики настаивают, что у клуба много талантливых игроков, многие из которых просто обязаны были стать гордостью Челнов.
Горожане считают, что сейчас у «Челнов» нет тренера по хоккею, только тот, что занимается физподготовкой. Они настаивают, что тренировочный процесс и организация игр провалены, а кадровая работа на уровне «плинтуса». Экипировка команде досталась от дворового клуба «Буинск», проживание в общежитии у хоккеистов якобы невыносимое.
Директором клуба назначен главный специалист в городе по кладбищам, вывозу мусора и ликвидации муниципальных учреждений, а тренером — Александр Соколов. Болельщики написали Магдееву, что наставник за всю свою жизнь ничего не выиграл в профессиональном клубе.
Градоначальника попросили сменить руководящий состав клуба, разобраться с финансированием и подключить прокуратуру. Авторы обращения вспоминают Мусакаева, предыдущего тренера ХК «Челны», и просят присвоить ему звание почетного гражданина города.