Инцидент произошел вечером, 30 декабря, у Ленинской дамбы со стороны городского цирка. Упавших в воду казанцев заметил проходящий мимо пешеход — он направился помогать им. До приезда спасателей и врачей мужчины самостоятельно выбрались из воды. Утонул лишь снегоход.
По данным ведомства, один из пострадавших остался в нижнем белье, второй — в одежде. Прибывшие на место пожарные дали им свои валенки, предложив погреться в машине.
Главный государственный инспектор Татарстана по маломерным судам Юрий Венедиктов сообщил, что причиной происшествия стал тонкий лед под мостом. По его словам, в местах, где есть сужение, скорость течения воды увеличивается, из-за чего лед там непрочный, передает МЧС.