Инцидент случился в ночь на 19 января. Утром Кашапов провел совещание с руководителями подразделений по факту аварии. В результате решили выписать пациентов со стабильным состоянием. Тех, кто находится в тяжелом состоянии, перевезли в казанскую клиническую больницу №7 на каретах скорой помощи.
Помимо этого, с утра пятницы на территории больницы начали вскапывать трубопровод, отключили водоснабжение и приступили к устранению аварии. По состоянию на 14:06 аварию не устранили. К тому моменту основное здание ЦТБ отключили от тепла, а рабочие начали переврезку трубопровода в соседнее здание.
Ранее сообщалось, что в Лениногорске жители как минимум 10 многоквартирных домов больше суток оставались без отопления. Проблемы с теплом в 2024 году также были в Казани, Куюках и Нижнекамске.