Женщина рассказала, что хотела записать ребенка в поликлинику, чтобы пройти плановый осмотр и поставить прививки. Однако госуслуги не дают возможности сделать это. Сервис работает с перебоями — может вылететь в самом начале заполнения формы для записи или прям перед завершением.
«До поликлиники почти невозможно дозвониться, приходится обращаться через госулуги. А те лежат. Всегда записывались через портал, а сегодня такие проблемы», — поделилась собеседница.
Корреспондент Inkazan проверил, как работает сервис у него. Проблемы наблюдаются и при записи к врачу взрослого человека. Неизвестно, с чем они связаны — редакция направила запрос в пресс-службу министерства цифрового развития Татарстана.
В прошлом году министр здравоохранения Марсель Миннулин говорил, что большое количество замечаний в регионе касались электронной записи к врачу. В год регистрируется более 11 млн фактов таких обращений.