Зрители указали на сервисный сбор при возврате билетов в театр оперы в Казани

Зрители театра оперы и балета в Казани возмущены возвратом билетов

19 февраля, 07:50
Желающие посетить спектакль «Турандот», который накануне должны были представить в театре оперы и балета имени Мусы Джалиля, жалуются на невозврат сервисного сбора. Культурное учреждение объявило о возможности вернуть деньги за билет. Информация размещена во «ВКонтакте».

Театр оперы и балета написал, что в связи «с техническими неполадками» спектакль накануне отменился. Возврат билетов осуществляется по месту приобретения в течение 10 рабочих дней. Перед зрителями извинились за ситуацию 18 февраля.

Однако пользователи соцсетей указали, что «Кассир.ру» не будет возвращать сервисный сбор в размере 799 рублей. Однако на портале оператора продаж написано, что он не отдается, если компания надлежащим образом исполнила свои обязаности по бронированию, оформлению и реализации билетов.

Казанцы интересовались, какие же спектакли покажут еще в стенах театра. Представители культурного учреждения ответили, что будут представлены «Евгений Онегин», «Тоска», «Севильский цирюльник», гала-концерты. Администрация якобы делает всё необходимое, чтобы пребывание зрителей в здании было комфортным.

Накануне зрители уже собрались в зале театра оперы и балета имени Джалиля ради оперы «Турандот». Однако за 10 минут до начала здание залило водой. Предварительно, все случилось из-за прорыва трубопровода.

#Общество #Казань #Театр оперы и балета #Соцсети #Билет #Марина Шорина
Подпишитесь